Die Sozialberatungsstelle und Koordination für Betreuung und Pflege sind seit Ende 2025 in das neue Büro des PROINFO RIED am Gelände des Krankenhauses Ried (gegenüber der Palliativstation, Schlossberg 3a, 4910 Ried im Innkreis) übersiedelt. Mit PROINFO RIED gibt es im Bezirk Ried ab sofort eine umfassende erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um Pflege, Betreuung und soziale Unterstützung. Die gemeinsame Initiative des Sozialhilfeverbandes Ried und des Krankenhauses der Barmherzigen Schwestern Ried bündelt pflegerisches, medizinisches und soziales Know-how und bietet der Bevölkerung schnelle Orientierung, konkrete Hilfe und verlässliche Begleitung.
Ziel der Kooperation ist es, die regionale Versorgung spürbar zu verbessern. Durch kürzere Entscheidungswege sollen unnötige Krankenhauseinweisungen vermieden, Transportwege reduziert und das Gesundheitspersonal entlastet werden. Gleichzeitig profitieren Betroffene von klaren, einheitlichen Informationen aus einer einzigen Anlaufstelle. Für Patientinnen und Patienten des Krankenhauses bedeutet PROINFO RIED einen nahtlosen Übergang von der stationären Behandlung in jene Betreuung, die ihrem Bedarf entspricht – sei es zuhause oder in einer Einrichtung.
Unterstützung aus einer Hand – schnell, kostenlos und wohnortnah
Viele pflege- und betreuungsbedürftige Menschen sowie ihre Angehörigen stehen vor ähnlichen Fragen: Welche Hilfen gibt es, wo werden Anträge gestellt und welche Unterstützung passt zur jeweiligen Lebenssituation? Genau hier setzt PROINFO RIED an. Die neue Informationsstelle bietet eine niederschwellige Orientierung und informiert umfassend über regionale Unterstützungsangebote – von mobilen Diensten über teilstationäre Angebote bis hin zu Pflegeeinrichtungen. Darüber hinaus erhalten Betroffene praktische Hilfe beim Ausfüllen von Anträgen, etwa für Pflegegeld, Befreiungen, Zuschüsse, den Behindertenpass oder die Familienhospizkarenz.
Die drei Bausteine von PROINFO RIED
Die Sozialberatungsstelle bildet einen zentralen Bestandteil. Sie ist erste Anlaufstelle für Menschen, die Unterstützung bei sozialen, finanziellen oder organisatorischen Fragen benötigen. Dort erhalten Betroffene kostenlose Beratung, Hilfestellung beim Ausfüllen von Formularen und Unterstützung bei der Kontaktaufnahme zu Behörden oder regionalen Einrichtungen. Auch pflegende Angehörige werden umfassend begleitet.
Ein weiterer Bereich sind die Koordinatorinnen für Betreuung und Pflege, die sich vor allem an Menschen ab 60 Jahren und deren Angehörige richten. Sie erstellen individuelle Bedarfsanalysen, koordinieren die geeigneten Versorgungsangebote und stimmen sich eng mit mobilen Diensten, Hausärztinnen und Hausärzten sowie regionalen Pflegeeinrichtungen ab. Durch ihre Zusammenarbeit mit den Sozialberatungsstellen und dem Entlassungsmanagement des Krankenhauses entsteht ein engmaschiges Versorgungsnetz, das rasche Lösungen ermöglicht.
Den dritten Bereich bildet das Case & Care Management des Krankenhauses Ried, das den Übergang vom stationären Aufenthalt zurück in den Alltag unterstützt. Das Team berät zu ambulanten, teilstationären und stationären Angeboten, hilft bei Pflegeheimanmeldungen und Übergangslösungen und organisiert notwendige Hilfsmittel. Zusätzlich beantwortet es Fragen zu Themen wie Pflegegeld, Demenz, Vorsorgevollmacht oder Selbsthilfegruppen und greift ein, wenn soziale Isolation oder akute Versorgungslücken auftreten. Durch PROINFO RIED werden die Abläufe zwischen Krankenhaus und Sozialbereich wesentlich beschleunigt und sowohl organisatorisch als auch fachlich deutlich erleichtert.
Kontakt & Erreichbarkeit
PROINFO RIED
Schlossberg Ried 3a
4910 Ried im Innkreis
Bürozeiten: Mo–Fr: 07:30–12:00 Uhr, sowie nach telefonischer Vereinbarung | Telefon: 07752/22505-10
E-Mail-Adresse: sbs-ried.post@shvri.at kbp.bh-ri.post@ooe.gv.at
Aus einer Presseaussendung des SHV Ried